
Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является предложением оферта
Физическое лицо-предприниматель Соборук Елены Валерьевны, ЕГРПОУ 2625213466, UA413220010000026007330175573, МОНОБАНК, г.Киев,
заключили Договор на изложенные далее по тексту условия, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом этой публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://tmcschoolukraine.com (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальных сетей, мессенджеров, операторов) связи и др.).
Регистрационные действия совершаются в виде:
• Заполнение формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты и др.).
• Введение в сообщество Сервиса в социальных сетях (Facebook, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнение формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
• Отправка сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирование другого сообщения сообщества.
• Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса (бота) в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram).
• Отправка сообщения контакта Сервиса (в том числе «бота» и по телефону) с помощью Мессенджера.
• Отправка электронной почты на адреса электронной почты Сервиса.
• Телефонный звонок на телефонные номера Сервиса.
• Отправка SMS на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта этой публичной оферты лицо, которое намерено получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые другие действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
• Текст публичной оферты ясен, каких вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользовательских услуг нет.
• Согласно п. 5 ст. 6 об "Общие требования к обработке персональных данных" Закона N 5491-VI Украины от 20.11.2012 г. о "О защите персональных данных" допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для выполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт этой публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеревающегося получить услуги Сервиса.
• Сервис вправе рассылать сообщения рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанных Пользователем при регистрации или другом использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей) ), мессенджеров, операторов связи).
Рекламно-информационные сообщения могут быть отправлены с помощью:
1. отправка email-сообщений;
2. отправка SMS-сообщений;
3. отправка сообщений с помощью мессенджеров;
4. отправка сообщений с помощью социальных сетей;
5. телефонные вызовы, в том числе автоматические.
Все вопросы, не урегулированные данной публичной офертой, решаются в согласовании с работающим законодательством Украины.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(Существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации через Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого и другие технические средства, с помощью которых обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет, состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к следующим Урокам или другие ограничения на возможность прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» - процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, знаний или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включает выполнение обязательных или необязательных заданий по урокам.
1.5. «Ученик», то же, что и «Пользователь» — физическое лицо, сделавшее акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. "Аккаунт Ученика" - персональное пространство Ученика на Сервисе. Учетная запись Ученика персонифицирована.
1.7. «Преподаватель» - лицо, предоставляющее услуги по предоставлению информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. "Ответ Ученика" - выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для дальнейшей проверки. Проверка выполняется преподавателем в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается как невыполнение Задания и налагать ограничения на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к следующим урокам для выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющего услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и контролирующим действия Учеников.
1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» - комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Учеником при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться разные возможности.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора являются:
• предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам для получения информации Учениками;
• предоставление услуги доступа к вебинарам;
• предоставление услуги проверки ответа учащегося с целью проверки правильности выполнения задания учащимся. Услуга проверки Ответы Ученик предоставляется в случае, если он будет предусмотрен соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу осуществляется следующим образом:
• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
• Администратор сервиса имеет право изменить период доступа к Онлайн-курсу.
• Онлайн-курс может содержать один и более стоп-уроков. Количество стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
• В случае, если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или другие требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к следующим Урокам Онлайн-курса Учащемуся не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Учащемуся, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить процесс прохождения онлайн-курса в установленный для онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам осуществляется следующим образом:
Вебинары производятся в прямой трансляции или записи, в т.ч. год. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок доступа к Вебинар определяется Администратором Сервиса.
• По факту завершения вебинара Учащимся может быть предоставлена запись вебинара. Порядок доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
• При наличии технической возможности Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате через платежные системы, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Учащегося формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату по электронному почтовому адресу Учащегося или другими способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть уплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг по частичной оплате не допускаются.
4.6. Сервис может предоставлять дополнительные услуги, связанные с онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и другие существенные сведения должны быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1. Учащийся несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Учащийся несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, другие объекты, которым согласно действующему законодательству Украины предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц по указанным объектам, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет подан иск о защите права, в результате которого Администратор Сервиса несет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Учащийся несет ответственность за копирование и последующее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или другой аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при выявлении нарушений, указанных в настоящем пункте, имеет право заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке ущерб или компенсацию. Если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион ) гривен.
5.4. Учащийся несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам Ученик платит Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч гривен) за каждый случай нарушения.
5.5. Школа, издатель, автор или любой, кто был привлечен к созданию и/или преподаванию по всему методическому материалу от Международной Школы Тайского Массажа Thai Massage School Chiang Mai, который был подготовлен и представлен на он-лайн курсе Международной Школы Тайского Массажа TMC School Ukraine , не несут никакой ответственности за какие-либо обязательства, ущерб или разочарование от методического материала и/или всего он-лайн курса, возникших как следствие прямо или косвенно, используя и применяя эту информацию или следуя инструкциям в содержании этого он-лайн обучения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. Если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или другой платной услуги Сервиса, он обязан сообщить об этом Администратору Сервиса, отправив ему соответствующее сообщение с помощью средств обратной связи, указанного на сервисе.
6.2. Возврат средств за обучение осуществляется в полном объеме за вычетом налогов и комиссий платежных систем, с помощью которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, возникших в Сервисе для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам.
6.3. Если Ученик приступил к прохождению онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис, кроме комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически предоставленных на дату отказа, если они не превышают 50% прохождения обучающего он-лайн курса. Если студент прошел больше, чем 50% обучающего он-лайн курса - сумма за обучение не возвращается.
6.4. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее чем за 5 (пять) дней до даты отказа, указанной в уведомлении.
6.5. Возврат средств, оплаченных Учеником, производится только безналичным расчетом.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать ответы учащихся любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Учащегося осуществляется исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана по электронному почтовому адресу, указанному на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса посылает претензию по электронному почтовому адресу Ученика, указанную им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд Украины за местонахождением Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекших за собой прекращение или приостановку работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных во время выполнения настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса примет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности через рассылку сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Однако обязанность Пользователя регулярно пересматривать это Соглашение является приоритетным, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями из-за неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае, если Администратор Сервиса предоставил Учащемуся доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.